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Apprendre à étudier les besoins utilisateurs de son produit.

Apprendre à étudier les besoins utilisateurs de son produit.

Durée :

Un jour et demi


Objectifs de la formation :

Dans cette formation, vous découvrirez à travers des jeux, des échanges et des mises en situation comment, avec quels outils et quand recueillir les besoins utilisateurs.


A l’issue de cette formation d’une journée et demi, vous pourrez :

  • identifier et lever les a priori sur la recherche utilisateur ;
  •  découvrir les éléments théoriques qui en constituent la base ;
  •  connaître les outils concrets pour passer de la théorie à la pratique.

Informations complémentaires

Déroulement de la formation

À distance ou dans votre entreprise, une ergonome uxShadow anime la journée d’ateliers.

Celle-ci se déroule de la manière suivante :

  • inclusion ;
  • atelier 1 : Découvrir les 7 règles d’or de l’UX-researcher ; 
  • atelier 2 : Appliquer ces apprentissages à travers la préparation d’un entretien exploratoire ;
  • atelier 3 : Découvrir les biais cognitifs à éviter dans la conception de produits numériques ;
  • atelier 4 : Appliquer ces apprentissages à travers la préparation d’un questionnaire ;
  • clôture de la journée.

Des exercices pratiques sont réalisés tout au long de la formation. Ils permettent de valider les acquis et de reprendre les points non assimilés.

Déroulement de la formation

En fin de formation le participant repart avec :

  • le support de cours ;
  • un poster reprenant les règles d’or de l’UX-researcher à afficher dans votre bureau ;
  • un poster checklist pour faire des entretiens ;
  • un poster checklist pour mettre en place un questionnaire ;
  • une trame pour effectuer des entretiens utilisateurs dans votre entreprise ;
  • une trame pour effectuer des questionnaires dans votre entreprise ;
  • des UXcards décrivant une vingtaine de biais cognitifs à connaître pour réduire leur impact.

Matériel nécessaire

Pour cette formation à distance, vous aurez besoin de :

  • un accès internet ;
  • un ordinateur avec le logiciel Zoom installé (gratuit).

Tarifs & remboursement

Cette formation, au tarif de 800€ HT/personne, peut-être prise en charge à 100% par votre OPCO.

Informations complémentaires

Déroulement de la formation

À distance ou dans votre entreprise, une ergonome uxShadow anime la journée d’ateliers.

Celle-ci se déroule de la manière suivante :

  • inclusion ;
  • atelier 1 : Découvrir les 7 règles d’or de l’UX-researcher ; 
  • atelier 2 : Appliquer ces apprentissages à travers la préparation d’un entretien exploratoire ;
  • atelier 3 : Découvrir les biais cognitifs à éviter dans la conception de produits numériques ;
  • atelier 4 : Appliquer ces apprentissages à travers la préparation d’un questionnaire ;
  • clôture de la journée.

Des exercices pratiques sont réalisés tout au long de la formation. Ils permettent de valider les acquis et de reprendre les points non assimilés.

Au delà de la formation

En fin de formation le participant repart avec :

  • le support de cours ;
  • un poster reprenant les règles d’or de l’UX-researcher à afficher dans votre bureau ;
  • un poster checklist pour faire des entretiens ;
  • un poster checklist pour mettre en place un questionnaire ;
  • une trame pour effectuer des entretiens utilisateurs dans votre entreprise ;
  • une trame pour effectuer des questionnaires dans votre entreprise ;
  • des UXcards décrivant une vingtaine de biais cognitifs à connaître pour réduire leur impact.

Matériel nécessaire

Matériel nécessaire

Pour cette formation à distance, vous aurez besoin de :

  • un accès internet ;
  • un ordinateur avec le logiciel Zoom installé (gratuit).

Tarifs & remboursement

Tarifs & remboursement

Cette formation, au tarif de 800€ HT/personne, peut-être prise en charge à 100% par votre OPCO.

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Témoignages

« Très bonne formation et très intéressante et utile ! De très bons conseils qui m’aideront à coup sur dans mes projets futurs.

Encore merci ! »

« J’ai beaucoup apprécié les contenus et les exercices des deux formations »

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Encore merci ! »

« J’ai beaucoup apprécié les contenus et les exercices des deux formations »

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